En nuestra tienda, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Por eso, contamos con una política clara y sencilla de cambios, devoluciones y garantía para que puedas comprar con confianza.
Si el producto que recibiste no cumple con tus expectativas o no se adapta a tus necesidades, tenés 30 días corridos desde la fecha de recepción para solicitar un cambio o devolución.
“Cambio/Devolución + N° de pedido”
Todos los productos tienen una garantía de 6 meses desde la fecha de recepción. Para hacer válida la garantía, es indispensable contar con la factura o ticket original de compra. Sin este comprobante, no será posible hacer uso de la garantía.
Esta política está diseñada para darte tranquilidad y seguridad en cada compra. Si tenés alguna duda, nuestro equipo está siempre disponible para ayudarte.
En caso de daños, pérdidas, extravíos o inconvenientes ocurridos durante el traslado, el reclamo deberá iniciarse ante la empresa transportista, responsable de la custodia de la mercadería desde su recepción hasta la entrega. No obstante, estaremos disponibles para brindar la documentación y asistencia necesarias para facilitar la gestión del reclamo.